客服（五險(xiǎn)）

崗位職責(zé)：
1. 及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，解答疑問，提供專業(yè)服務(wù)。
2. 記錄客戶反饋與問題，跟進(jìn)處理進(jìn)度并及時(shí)回訪。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
4. 收集客戶需求及意見，為產(chǎn)品優(yōu)化提供建議。

任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有耐心。
2. 熟練使用辦公軟件及客服相關(guān)系統(tǒng)。
3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
4. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力較好 。